- frauholla
INTERVIEWS
Aktualisiert: 11. Feb.
Wie ticken die Menschen, die wir suchen?
Fragen wir sie doch einfach. Nichts hilft dem Verständnis besser auf die Sprünge, als ein ungefilterter Blick in den Kopf derer, die das Geschäft täglich ankurbeln.
Wir wollen wissen, wie ihre Geschichte ist, was sie zur Berformance getrieben hat und weiter antreibt, bei ihr zu bleiben.
Unsere Fragen beginnen immer ähnlich, doch der Verlauf ändert sich von Interview zu Interview, je nachdem in welche Richtung sich das Gespräch entwickelte.
Die große Schnittmenge: Zur BERFORMANCE kommst du wegen des geilen Produktes, der einmaligen Firmenkultur und der innovativen Ausrichtung wegen. So etwas gibt es am Markt kein zweites mal. Doch bist du mutig genug, agierst du hier mit völlig neuen Möglichkeiten – weil du es kannst!
Arne Helken – Festangestellt aus Bremen
WER BIST DU, WOHER KOMMST DU UND WAS MACHST DU?
Arne, 44 Jahre alt
Hat einen 11 jährigen Sohn
Ist seit 17 Jahren in Beziehung doch nicht verheiratet
Er ist sehr "familientreu"
Genießt bei BERMFORMANCE die Freiheiten, alles (Familie & Arbeit) zu bündeln
Freundin arbeitet bei Reisebüro für Geschäftsleute
Im Schichtdienst
Freiheit bei Berformance ermöglicht Flexible Zeiteinteilung
Zeitbündelung für Familie
Arne ist Fußballtrainer einer Herrenmannschaft seit 10 Jahren
Auch das lässt sich zeitlich super verbinden
Ursprünglich ist Arne Elektriker und Informatikkaufmann
Dann war er 7 Jahre in der Immobilienbranche
Für Maklerunterehmen und Bauunternehmer
Hat sich dann noch Allianz "angetan" als Vermittler
WIE BIST DU ZUR BERFORMANCE GEKOMMEN?
Arne wurde durch einen Facebookpost aufmerksam
Er fand das Produkt geil
Es ist eine Alleinstellungsmerkmal!
Facebookpost hat ihn abgeholt, denn:
Er macht gerne Dinge nebenbei
Bitcoinauszahlungen & Produkt haben ihn komplett begeistert
Jetzt macht es unheimlich viel Spaß
Man kann sich in Bitcoin auszahlen lassen oder „sicher“ in Euro
Beide Möglichkeiten zu haben ist toll!
Im September 21 begann er als selbstständiger Vermittler
Seit 01.09.22 ist er fest angestellt
WAS FASZINIERT DICH AM PRODUKT?
Das Alleinstellungsmerkmal – Niemand hat sowas!
Performance mit Mieterlösen
Die Leute glauben einem oft nicht, dass es wirklich so gut funktioniert
FÄLLT ES DIR LEICHT, DAS PRODUKT ZU VERSTEHEN / ZU ERKLÄREN?
Man sollte erklären, wie der Kunde es braucht
Es gibt die, die alles erklären können, aber der Kunde versteht nichts
Wichtig sind Funktion und Mehrwert
Für Tiefgang gibt es Experten
"Du kannst auch als Quereinsteiger Fuß fassen“
WAS FÜR LEUTE SUCHT IHR DEINER MEINUNG NACH?
Quereinsteiger mit Bock
Auch Leute aus Immobranche
VIELE BEI GROßEM MAKLERBETRIEB KENNEN ARNE
Haben oft Bock, was Paralleles zu machen
Manche überlegen schon hauptberuflich umzusteigen
WAS BEGEISTERT DICH AN BERFORMANCE ALS UNTERNEHMEN?
Familiäres Umfeld
"Ich kann jeden anrufen"
Jeder gibt dir eine klare Antwort
Hilfe, Anweisungen
"Sven ist einfach mega"
Hilft dir wo er kann
Ansprechpartner
Begleitung
Viel Ruhe
Kannst machen, was du möchtest – am Ende muss es stimmen!
Auch im Homeoffice
Freie Zeiteinteilung ist großer Mehrwert
Große Flexibilität – Freiheit
Gesamtpaket passt einfach
HAST DU SCHON MIT ANDEREN AUS DER BERFORMANCE ZU TUN GEHABT?
Andreas kennt er nicht
Christian hat ihn bei seiner Einstellung begleitet
Marion sporadisch am Telefon oder per Mail
"Wir sehen uns alle am 11.03. – freue mich drauf, alle kennen zu lernen"
Ist für viele ein erstes Zusammentreffen
WAS WÜRDEST DU DIR FÜR MENSCHEN WÜNSCHEN?
Teamplayer
Loyal, Hilfsbereit
Muss nicht immer der perfekte Vertriebler sein
Darf sagen was er denkt
Lernfähig
ARNES ZIEL:
Bis Ende des Jahres 10-15 freiberufliche Vertreter
Vorsicht: Man muss auch alle begleiten können!
In 2-3 Jahren möchte er ein Team von ca. 30 Leuten haben
WIE MUTIG IST BERFORMANCE IM RECRUITING?
"Wenn du innovativ sein möchtest, komm hier her"
Passt mutiges Wording zum Unternehmen?
Es braucht Balance aus Sicherheit vs. Mutig / Open Mind
"Wir verkaufen Sicherheiten"
Etwas auf den Punkt zu bringen und Mut, aber auch Sicherheit – passt beides
Um etwas Neues zu wagen, muss man auch der Typ sein.
WARUM HAST DU DICH GETRAUT?
Allianz sind Spießer mit erhobener Nase
Das ist bei BERFORMANCE nicht so
Hat sich bei Sven gut aufgehoben gefühlt
Bei BERFORMANCE gibt es einfach viel mehr Freiheiten
Das ist der deutliche Mehrwert
Leute springen auch gar nicht mehr so auf Versicherungen an.
LEITENDE BEGRIFFE DIESES INTERVIEWS:
Produkt
Bitcoin
Alleinstellungsmerkmal
Team
Freiheit
Philip Thelemann – Festangestellt aus Bielefeld
WER BIST DU, WOHER KOMMST DU UND WAS MACHST DU?
Gelernter Bankkaufmann 43 Jahre aus Bielefeld, seit 01.11.22 bei Berformance – Vertriebsleiter West
Erster Festangestellter der BERFORMANCE
Hatte um die 1000 Kunden im Jahr gewonnen in eigenem Unternehmen. Hat 10 Mio. € Kreditgeschäft gemacht.
Wollte neue Bereiche kennenlernen – kam dann zur Berformance
Hat nach Geldanlage mit guter Rendite gesucht. Kam so zur BERFORMANCE, hat als Freier Partner angefangen
Bekam dann von Sven die Vertriebsleiterstelle.
Wollte zurück in eine Sozialversicherungspflichtige Anstellung
WOLLTE SICHERHEIT
Hat geheiratet, wird Vater
Ist noch Gesellschafter seiner alten Firma W und W Finance
DIE SOFTSKILLS DER BERFORMANCE ?
Das Produkt überzeugt und hat Zukunft
Möglichkeit etwas mit aufzubauen
Das ist eine Riesenchance
Möglichkeit im eigenen Netzwerk gut zu agieren
Den Vertrieb erleichtern allerdings nichts.
Philip spricht von Inflationsschutz, Vermieter werden ohne Mietrisiken
Erste Skepsis kippt mit der ersten Ausschüttung
WIE IST DAS GEFÜHL IN DER FIRMA?
Kommt mit Sven und Arne super klar
Es werden viele Informationen ausgetauscht.
Mit Christian und Marion kein Kontakt
Marion hin und wieder für organisatorisches
Dienstwege kurz übers Handy
Es geht nicht nur ums klassische Verkaufen, es geht darum, ein Team aufzubauen!
WIE STELLST DU DIR NEUE LEUTE VOR? #WUNSCHKONZERT
Müssen stückweit extrovertiert sein, wie der klassische Vertreiber
Wissen ist lernbar, Wesen nicht
Die Bildung ist ein Thema, aber zweitrangig
Jemand, der gar nichts weiß, kommt im Smalltalk nicht weiter
Dort geht es um Politik und Aktuelles
Wer dort keinen Plan und kein Interesse hat – no Way!
Muss offen und willig sein, zu verstehen.
Muss sich vernünftig Artikulieren können
Vorherige Berufserfahrung absolut unwichtig
Person braucht eine gewinnende Persönlichkeit
„Ihr müsst mir Vertrauen, dass der Abschluss kommt“
Vertrauenswürdig, extrovertiert
Finanzdienstleistung nicht zwingend notwendig
Gewisses Alter notwendig
Anfang 20 zu früh
„Wenns um Geld geht brauchst du Lebenserfahrung“
PHILLIPPS KUNDEN:
Kunden: „Von 5000€ tut weh bis 5 Millionen sind Spielgeld“
Geht auch an Gesellschaften ran, um sie als Partnervertriebe zu gewinnen
WAS MACHT BERFORMANCE „GEIL“?
Das Produkt!
Kurze Kommunikationswege & Ansprechpartner
Philip mag flache Hierarchien und Startup Mentalität
Immer unter Dampf, da ist Power drin
Mentalität auf Augenhöhe
Auch zu den Kunden
Charme: kein Konzern
WIE STELLST DU DIR DIE BERFORMANCE WELT IN DEN NÄCHSTEN JAHREN VOR?
BERFORMANCE soll fester Bestandteil der Finanzwelt werden.
30% - 50% des Vermögens investieren ist sicher.
WO FINDET MAN MENSCHEN, DIE MIT NACH VORNE TREIBEN?
Instagram ist ein gutes Medium
Facebook zu alt
LinkedIn / Xing – schwierig
Philip hat Instagram
Guckt sich auch BERFORMANCE Beiträge an
Auf Instagram könnte BERFORMANCE, Laut Philip noch stärker werden
Man muss sich von den anderen Anzeigen im WEB unterscheiden
Mutiger voran gehen ist gut
Arbeitsverträge sind auf 1 Jahr befristet – das ist ein Knackpunkt im Recruitng laut Philip.
Videos im Social Media Bereich: Professioneller im Hintergrund – „nicht immer weiß wie bei Knossi“
BERÜHRUNG MIT WT ONE?
Noch nicht.
Philips Fokus liegt auf dem More Konzept
Miete bei Servern in Norwegen
Hat die Hardware allerdings noch nie gesehen.
WARUM BIST DU ÜBERZEUGT
Hat viel kritisch gefragt
Die Vielen positiven Bewertungen haben ihn überzeugt
So viel kannst du nicht faken, nicht bei „Proven Experts“
LEITENDE BEGRIFFE DIESES INTERVIEWS:
Produkt
Team aufbauen
Extrovertiert
Vertrauen
Kunden
Finanzwelt
Vermögen
Frank Müller – Vertriebspartner aus Hannover
WER BIST DU, WOHER KOMMST DU UND WAS MACHST DU?
Frank Müller
55 Jahre
Hannoveraner durch und durch
Seit 30 Jahren in der Finanzdienstleistungsbranche
Kam durch Direktkontakt auf einer Veranstalung zur Berformance
Hat 2 Jahre lang die Veranstaltungen besucht, um hinter die Kulissen zu gucken
WARUM SO LANGE WARTEZEIT?
War 20 Jahre lang Lebens Rentenversicherungsvertreter
Hat große Generalagentur aufgebaut
Hat herausgefunden, dass diese Versicherungen legaler Betrug sind
Hat dann nochmal studiert – Mut zu neuen Schritten!
Ist als Finanzdienstleister verpflichtet, Finanzprodukte zu prüfen
Manche Fragen kann die BERFORMANCE nicht prüfungswürdig beantworten
Kunde muss das Produkt selbst prüfen
Kein geschlossener Fond – Direktinvestment – in das der Kunde selbst investiert
Jetzt setzt er die Produkte ein
WODURCH DIE ENTSCHEIDUNG?
Der digitale Markt ist unheimlich spannend
Man muss nicht alles auf Herz und Nieren Prüfen
Unter der Prämisse, dass "keine Beratung" stattfindet
Frank dann auch nicht belangbar
WAS HAT DICH AN BERFORMANCE INTERESSIERT?
Das Produkt ist extrem innovativ
Kein anderes Unternehmen am Markt arbeitet so
Monopol – Kunde findet nichts anderes
"Ja oder Nein" macht Vertrieb einfach
DIE OPTIMALEN KUNDEN
Sind open-minded für Finanzanlagen
Wollen nicht in traditionelle Anlagen investieren bzw. sind offen für Neues
Als Vertiebler muss man allerdings auch open-minded sein und erklären können
"Menschen, die wir suchen, müssen in dieser Welt denken"
"Wenn du in Zukunft modern investieren möchtest, bist du hier zu Hause
LIEBER MINDEST ODER VERTRIEBSVERGANGENHEIT?
Wer sich mit Entwicklung beschäftigt blick nach vorne
Wer nach vorne guckt hat open Mind
MINDSET!
WIE HAST DU ZUGANG IN NEUE WELT GEFUNDEN?
Zum Kennenlernzeitpunkt war der Bitcoin schon interessant
Hat sich dann mehr beschäftigt
Hat dann selbst investiert
Dann hat er die BERFORMACNE 2 Jahre lang begleitet un die Leute studiert – über den Tellerrand geblickt
Frank: Sehr eigenverantwortlich und neugierig
"Die digitale Welt ist eh nicht aufzuhalten"
VERANSTALTUNGEN UND CO – Wie ist das Feeling?
Große Familie
CEOs und Unternehmensköpfe sind Teil des Ganzen – Nahbar
"Mit Bier in der Hand bei der Erbsensuppe, das ist authentisch"
Man wird auch bei privaten Fragen nicht dumm angeguckt
Auch Kunden wollen nicht nur verstanden werden, sondern sich mit einem Unternehmen identifizieren
Christian Lux präsentiert das Unternehmen jede Woche selbst
Damit erreicht er Menschen und den Vertrieb!
WIE KÖNNTEN MENSCHEN AUFMERKSAM WERDEN, WO WÜRDE MAN SIE ERREICHEN?
Frank sucht:
Auf Jahresauftaktveranstaltungen (nach Maklern)
Die sind alle fett und satt – Mit Geld – da kommt kein Bock mehr
Der Markt hat viele Pleiten erlebt
Die kriegst du nur wachgerüttelt, wenn du fragst, was du denn Leuten noch anbieten kannst
Viele Vertreter sind in der Vergangenheit festgehalten und haben Angst vor neueren Produkten mit gleichen Problemen
Blick in die Zukunft, Wandel begleiten, voran gehen!
Kunden suchen auch selbst nach Lösungen
Entweder auf dubiosen Internetseiten
Oder Mit Open Mind und dem richtigen Vertreter
Kunden kommen auf Frank zu und Fragen nach neuer Welt
Frank ist auf Insta und auf Facebook unterwegs
FRANK FINDET SCHLECHT:
Dass Kollegen die BERFORMANCE immer mit Namen sozial präsentieren
Er ist Ist Personenmarkenorientiert
"Wenn ich alle Infos rausknalle, warum sollten die noch mit mir reden?"
"Wie macht man jemand neugierig - erzähle ich dir morgen."
LIFESTYLE
Ist laut Frank gar nicht wichtig
Mit Reisen und unterwegs lockt man keinen Vermittler
Die holt man nicht über Lifestyle, die holt man über "Empathie in der Firma"
Keine Ellenbogengesellschaft
Familie, hier hilft jeder jedem
Teamgeist, Innovation
"Fühlt sich einfach besser an" – Community und Familie
Wenn ich am Ende des Tages eingeladen werde, freue ich mich, das ist aber nicht Hauptinnovation
Frank ist durch Miteinander motiviert
WAS PASSIERT IN DEN NÄCHSTEN 2-5 JAHREN?
Ich möchte mit dem Laptop aus der Hängematte von überall aus beraten – das geht schon
Am Produkt wird sich nicht viel verändern müssen
Transparenz und Sichtbarkeit müssen geschehen
Mit den Ein- und Verkauften Produkten
Dazu mehr Zahlen im März
Frank scheitert bei Maklern damit, dass man nichts vorweisen kann, worauf der Verkauf aufbaut
Leute haben Angst vor Scam
Transparenz:
Das, was wir haben, ist real!
AM ANFANG:
Berformance hatte "abschreckende" Mitarbeiter
Zu unseriös
Zu Hemdsärmelig
Zu "wir machen alles Platt"
Hat sich mittlerweile verändert
Ausgeschiedene schreiben jetzt blöde Storys im Internet
ES BRAUCHT:
Mehr Qualität, mehr Ausbildung Bildung mit den Kunden
ERKLÄRE UNS DAS PRODUKT – Welche Argumente?
Verkäufer braucht kein Wissen
Ich muss verkaufen können, durch Empathie
Nutzen
Rechenleistung
Digitale Welt
Blockchain Technologie ist nicht wegzudenken
"Telefon mit Wählscheibe kommt nicht wieder"
"Keiner wird mehr das Glasfaserkabel aus dem Boden reißen"
"Transaktionsgebühren oder Sparbuch"
"Ich bin in die Rechner investiert, die gebraucht werden, damit die digitale Welt funktioniert" – wie wahrscheinlich ist es dort, Schiffbruch zu erleiden
Es müssen ja nicht immer die 300% sein
200 sollten auch reichen
Man muss nicht wissen, wie ein Bitcoin produziert wird
Es bräuchte: Verträge und Transaktionseinsicht
"Welche Firma mieten denn eure Rechner"
Cola Beispiel: Die verraten das Geheimnis auch nicht
Aber das Zeug schmeckt trotzdem
Es funktioniert, aber ich muss nicht wissen wie genau...
LEITENDE BEGRIFFE DIESES INTERVIEWS:
Kunden
Produkt
Vertrieb
Digitale Welt
Vergangenheit
Zukunft
Veranstaltungen
Mindset
Investieren
Nathalie Winkler - Vertriebsspartnerin aus Speyer
WER BIST DU, WOHER KOMMST DU UND WAS MACHST DU?
„Ich habe ein entspanntes Leben mit BERFORMANCE“
Nathalie
32 Jahre alt
Stellte in Corona fest, wie gut es ist, ortsunabhängig zu arbeiten
Macht BERFORMANCE hauptberuflich: Macht aber auch noch Coaching und manche anderen Dinge nebenher.
"Unabhängigkeit bedeutet mehrere Einnahmequellen"
Konnte damit über Corona einfach zu ihrem Freund ziehen
Das wäre mit Festanstellung nicht gegangen
War bis zum 26. Lebensjahr in der Gastro
Hat sich dann die Sinnfrage gestellt
Ist auf Krypto gestoßen Ist dann auf Network Marketing gestoßen und dadurch auf Andreas Bäse
Ist seit dem ersten Tag (März 2019) bei der Berformance
WARUM BIST DU STOLZ AUF BERFORMANCE ?
Nähe zur Geschäftsleitung Persönlicher Kontakt durch Veranstaltung
Dadurch Vertrauensverhältnis
Weiterentwicklung mitverfolgen
Änderungen nicht immer "schön"
"Die stellen das auf Rechtssichere Füße"
BERFORMANCE arbeitet super sauber in Verifizierungen, Geldwäscherichtlinien, etc.
Gibt gutes Gefühl
Seit Jahren kommen die Auszahlungen regelmäßig
Es gab nur einen Monat ohne – das konnte aber auch begründet werden "Ansonsten läuft das Ding einfach
WIE NENNT IHR EUCH?
Vertriebler
"Freiberufliche Vertrieblerin"
Größtes Netzwerk im Unternehmen
WÜRDEST DU DIR ANDEREN NAMEN WÜNSCHEN?
Nicht so einfach
"Ich bin Vertrieblerin für ein Finanzunternehmen" ist nicht so sexy
Aber Nathalie ist kein Sprücheklopfer
Das ist auch nicht ihr Ding
Eine offizielle andere Bezeichnung wäre trotzdem schön
Denn Vertrieb klingt immer trocken...
Und Finanzbranche klingt "unsexy"
"Expertin für passives Einkommen"
Expertin für Vermögensaufbau"
SIND DIE LEUTE NOCH SCHEU GEGENÜBER DER DIGITALEN WELT?
Es findet ein Wandel statt
ABER mit Bitcoin und Crypto sollte man nicht so nach außen gehen
Eher "Konzepte im Bereich Digitalisierung"
Nathalie nimmt auch Abstand vom Thema Crypto
Auszahlung ist grundsätzlich in Bitcoin. Kann man in Euro ändern – kostet 10% Gebühren.
Aus 300% wurden in der Kommunikation 270% – wer in Bitcoin auszahlen lässt, bekommt einen "Bonus"
MUSS MAN DAS PRODUKT HAARGENAU ERKLÄREN KÖNNEN?
Nein
Konzept ins Detail kennen ist nicht wichtig
Voraussetzung ist gutes Mindset
An sich glauben, auf Menschen zugehen,
"Das ausstrahlen, was man verkaufen will!"
Gute Basis für Selbstständigkeit ist das Richtige Mindset
MUT – ganz wichtig
Jobwechsel
Zu investieren
Selbstvertrauen auch
WO FINDET MAN DIE VERTRIEBSPARTNER
Nathalies kamen unterschiedlich
Verkaufsseminare
Persönlichkeitsentwicklung – (Einstieg durch Mut) / Dirk Reuther Seminar
Die Leute dort sind alle open-minded.
Konversion aus zufriedenen Kunden
Weniger über Social Media
Schwer zu differenzieren
Erstmal Beziehung aufbauen, bevor man abwirbt
"In meiner Welt geht ganz viel über Beziehungsaufbau"
Welt muss aber auch über Social Media sichtbar sein
WIE FINDEST DU DEN AUFTRITT AUF SOCIAL MEDIA
Ich frage mich, wofür Berformance steht
Werbung für Festanstellung hat nichts damit zu tun, Vertriebspartner anzuziehen
WAS WÜRDEST DU DIR WÜNSCHEN
Das was sie gerade machen – aber wirklich auf Vertrieb ausgerichtet
MUSS PRODUKTSEITIG ETWAS EINGESPIELT WERDEN?
Auch das!
Viele Makler wissen nicht mehr was sie verkaufen sollen
Die BERFORMANCE Vorteile sollten hervorgehoben werden
Mehrere Verdienste Pro Abschluss
Mieterlöse
Unterschied zur Lebensversicherung
BERFORMANCE WELT IN 3 JAHREN:
Ich weiß nur, dass es super gut wird
Es wird weiter solides Wachstum geben
Mehr Bekanntheit
Mehr Finanzmakler
"An der ein oder anderen Ecke, wo heute Allianz steht, wird Berformance stehen"
WÜRDEN SICH VERTRIEBLER PHYSISCHEN ORT NUTZEN?
Nathalie braucht es nicht
Aber sie glaubt, dass es gewisse Vertriebler gibt, denen das helfen würde
Auch zum Abholen des "Otto-Normal Verbrauchers"
Der ist das gewohnt, in ein schickes Büro zu betreten
VERTRIEBSTEAM SCHWEIZ TRIFFT SICH REGELMÄSSIG
Die haben einen besseren Zusammenhalt als Deutschland
Nathalie wünscht sich diesesn Zusammenhalt auch für Deutschland.
Es soll mehr offline stattfinden
Gerne auch an verschiedenen Standorten
"Linienübergreifend findet wenig Austausch statt
Dabei ist dieser wichtig für neue Impulse
Passt perfekt zum People and Culture passen
LEITENDE BEGRIFFE DIESES INTERVIEWS:
Mindset
Beziehungsaufbau
Social Media
Veranstaltung
Persönlicher Kontakt
Expertin
Auszahlung
Digitalisierung
Selbstständigkeit